在当今数字化时代，移动支付正逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。gopay钱包作为一种便捷的电子支付方式，在方便人们日常消费的同时也为用户带来了一定的风险。当用户遗忘了gopay钱包的用户名，可能会面临账户安全等问题。在法律与政治的视角下，应如何合法合规地解决这一问题呢？

首先，根据中国的网络安全法律法规，用户在使用移动支付服务时应当妥善保管个人账户信息，包括用户名、密码等。一旦遗忘用户名，用户应主动联系gopay钱包客服进行处理。在用户与服务提供方之间，应建立合同关系，约定了用户的权利和义务，同时也规定了遗忘用户名的情形下应如何处理。这为用户提供了合法保障，也有利于维护交易安全和用户权益。

其次，政府相关部门也应加强对移动支付服务提供商的监管，确保其有健全的信息安全管理体系和应急响应机制。针对用户遗忘用户名的情况，服务提供商应当建立完善的身份验证程序，以确保用户在取回用户名过程中的身份安全。政府部门可通过出台相关规定和政策，促进移动支付行业的规范发展，保障用户的合法权益。

此外，用户本身也有责任妥善保管个人账户信息，遗忘用户名并不仅仅是一种技术性问题，更涉及到个人信息安全和隐私保护。在使用移动支付服务时，用户应定期更新密码、绑定安全手机等措施，以提高账户的安全性，减少遗忘用户名的风险。

总之，在法律与政治的框架下，解决遗忘gopay钱包用户名的问题需要用户、服务提供商和政府共同努力。用户应加强信息安全意识，服务提供商应加强身份验证机制，政府应加强监管力度，共同建立起一个安全、便捷的移动支付环境。只有通过各方的合作与努力，才能更好地保护用户的权益，推动移动支付行业的可持续发展。

希望以上观点能为解决遗忘gopay钱包用户名问题提供一定的参考，保障用户在移动支付领域的权益与安全。